Kakorna gör att webbplatsen fungerar bättre och med hjälp av dem samlar vi också in information om hur webbplatsen används. Du kan hantera dina kakinställningar nedan. Läs mer om kakpolicyn.
Generaldirektörens översikt
I takt med att ansvarsrapporteringen reformeras krävs mer långsiktig uppföljning av ansvarsfullheten även av FPA. Utöver social hållbarhet strävar FPA även efter ekonomisk och miljömässig hållbarhet.
FPA har årligen rapporterat sitt ansvarsarbete sedan år 2017. Detta är FPA:s första ansvarsrapport, som iakttar Statskontorets nya anvisningar för offentliga sektorns organisationer. Rapporten lyfter fram fem av FN:s mål för hållbar utveckling, som vi på FPA vill förverkliga. Vår omfattande verksamhet har även andra mål, men i denna rapport fokuserar vi på de mål som är mest centrala för FPA och på hur vi har lyckats främja dem i vårt arbete.
Syftet med den reformerade ansvarsrapporteringen är inte endast att hitta framgångar, utan även utvecklingsobjekt, vars fortskridande följs upp varje år. Detta eftersträvar även vi på FPA i vårt ansvarsarbete. Kontinuerlig utveckling av verksamheten, öppenhet och peer learning är nyckeln till framgångsrikt ansvarsarbete. Parallellt med ansvarsrapporteringen utvecklas ansvarsindikatorer, med vilka uppföljning kan göras oftare än årsrapporteringen.
År 2021 rådde fortfarande undantagsperioden som orsakats av coronapandemin hos FPA. Den påverkade även ansvarsarbetet. En betydligt större andel av personalen än tidigare har i huvudsak gjort distansarbete under coronatiden, och en del av lokalerna har knappt använts. Detta har påverkat såväl kundmängden på personalrestauranger som till exempel pappersförbrukningen. Även mängden arbetsresor har minskat.
År 2021 har FPA noterats särskilt som familjevänlig arbetsplats och expert på rehabilitering för ungdomar samt för sitt arbete för lättläslighet. Samarbetsavtalet mellan FPA och sametinget förnyades i november och fungerar för sin del som ett exempel på samarbete med minoritetsbefolkningen för alla aktörer inom den offentliga sektorn. Arbetet för att göra FPA mångsidigare i takt med det övriga samhället kräver däremot fortfarande arbete, precis som socialskyddssystemets minskade komplexitet.
År 2022 medför FPA:s nya ansvarsriktlinjer, vars syfte är att stödja förverkligandet av vår strategi. Utarbetandet av riktlinjerna inleddes hösten 2021 med en analys av nuläget och verksamhetsmiljön. Vi drar lärdom av andra organisationer, litteratur samt enkäter till intressentgrupper. Vi samarbetar gärna med våra partner kring ansvarsfullhet även i fortsättningen, så att vi tillsammans kan lära oss av varandra. Kontakta alltså våra ansvarsexperter om du vill delta i ansvarssamarbete!
Outi Antila
generaldirektör
Ansvarsledning
FPA har hand om socialskyddet hos i Finland och många i utlandet boende finländare i olika livssituationer. Till socialskyddet hör till exempel stöd för barnfamiljer, sjukförsäkring, rehabilitering, grundläggande skydd för arbetslösa, grundläggande utkomststöd, bostadsbidrag, studiestöd, handikappförmåner och minimipension. Vår verksamhetsidé är att FPA tryggar befolkningens utkomst, främjar hälsan och stödjer självständigt liv.
FPA:s ansvarsarbete grundar sig på strategin och vår lagstadgade uppgift som socialskyddets verkställare. FPA sköter den sociala tryggheten och därför anknyter verksamheten i synnerhet till socialt hållbar utveckling.
FPA:s verksamhet styrs av värderingarna respekt för individen, kompetens, samverkan och nytänkande. Dessa värderingar är starkt anknutna till vårt ansvarsarbete. Ansvarsfullheten syns i FPA:s strategiska mål för år 2021 och därigenom i hela verksamheten. FPA har också olika ansvarsfrämjande planer och regelverk. FPA:s nya strategiska ansvarsriktlinjer publiceras under våren 2022.
Som en del av globala mål
De globala målen för hållbar utveckling (Sustainable Development Goals, SDG) är en del av FN:s program Agenda 2030, som styr världens alla länders verksamhet för hållbar utveckling. Världens länder ska uppnå målen tillsammans före år 2030. Ansvaret för att målen uppfylls ligger hos ländernas regeringar. Det är viktigt att inte endast regeringarna, utan hela samhället deltar i främjandet av hållbar utveckling.
FPA har valt fem globala mål för hållbar utveckling som starkast kopplade till sin egen ansvarsfullhetsverksamhet. FPA:s mål är:
- hälsa och välbefinnande
- jämställdhet mellan könen
- minskning av den sociala ojämlikheten
- ansvarsfull konsumtion
- klimatgärningar
I centrum av denna ansvarsrapport är hur FPA har påverkat de valda målen med sin verksamhet. Vi granskar FPA:s verksamhet utifrån minskade negativa effekter och ökade positiva effekter. Detta är verksamhetens prägel. Dessutom beskriver rapporten de negativa effekterna av FPA:s verksamhet på verksamhetsmiljön. Detta är däremot verksamhetens fotavtryck.
Denna rapport har sammanställts av ansvarighetsexperter vid FPA. Vi samarbetar gärna i ansvarighetsfrågor, tänk på att ta kontakt med oss: johdon.tukiyksikko@kela.fi
Hälsa och välbefinnande
Centralt för vår verksamhet är att ta hand om våra kunders och personalens välbefinnande. FPA erbjuder sina kunder bland annat olika rehabiliteringstjänster, som utvecklas för att bemöta förändrade behov. Antalet kunder som använder sig av FPA:s rehabiliteringstjänster har ökat rejält under de senaste åren. För att verifiera rehabiliteringens effektivitet samlar vi regelbundet in information av våra kunder som använder rehabiliteringstjänster.
Vid bedömningen av nyttan av FPA:s rehabilitering samlade man in information om förändrad arbets- och funktionsförmåga och förverkligande av rehabiliteringens mål av kunder, som hade avslutat sin rehabilitering år 2019. Uppgifterna granskades i nio servicegrupper. Av rehabiliteringstjänsternas kunder har man samlat in information med fyra olika mätare när rehabiliteringen började och slutade. Dessutom har man bett serviceproducenterna att bedöma rehabiliteringens rättidighet och nytta.
Enligt utvärderingsrapporten skedde positiva förändringar i kundernas arbets- och studieförmåga under rehabiliteringen. Även kundernas fysiska och psykiska livskvalitet ökade, och antalet personer som led av ångestsymtom minskade. Sammanlagt uppnådde eller överträffade över hälften av personerna som deltog i rehabilitering de rehabiliteringsmål de hade satt upp åt sig själva.
Andra delen av rapporten granskade med hjälp av registeruppgifter sysselsättningsläget hos personer som avslutat sin rehabilitering år 2018. I uppföljningen noterades att andelen sysselsatta och studerande ökade med fem procentandelar från året före rehabiliteringen till året efter rehabiliteringen. Inom sysselsättningsfrämjande arbetslivsinriktad rehabilitering mer än fördubblades antalet sysselsatta under uppföljningen.
FPA:s multidisciplinära tjänst försöker hitta lösningar för kundernas individuella situationer. Utgående från materialet som samlats in från arbetstagarna förbättrades livssituationen och funktionsförmågan hos ungdomar som omfattades av tjänsten. Nästan 80 procent av ungdomarna fick enligt arbetstagarnas bedömning de tjänster de behövde. Särskilt ungdomar som upplevde psykiska problem hade nytta av tjänsten. När servicen avslutades kunde många unga agera självständigt tack vare förhöjd funktionsförmåga eller rådgivning och handledning. Därtill fick en del av ungdomarna hälsovård eller rehabilitering.
År 2021 inledde FPA även ett försök, där kunderna inom tolkningstjänsten för handikappade personer kan göra ansökningar på finskt teckenspråk. På teckenspråk kan man ansöka om till exempel extra timmar, studietolkning och rätt till tolktjänster. Hittills har hörselskadade kunder gjort ansökningar med finsk- eller svenskspråkiga blanketter. Försöket förbättrar hörselskadades jämställdhet, eftersom det för en person som har teckenspråk som modersmål kan vara utmanande att fylla i FPA:s blanketter på ett annat språk.
Personalens välbefinnande
Vad gäller personalens välbefinnande visade sig våren 2021 i ljuset av FPA:s minibarometer vara mycket belastande, eftersom allt fler av FPA:s anställda upplevde att deras arbetsförmåga var försämrad. Särskilt bland de yngre åldersgrupperna upplevde allt fler en försämrad arbetsförmåga. Trots av undantagsperioden ännu inte var förbi och övergången till multilokalt arbete ännu pågick, avslöjade personalbarometern att FPA:s anställda redan i många avseenden mådde bättre hösten 2021. Enligt personalbarometern gav FPA:s anställda sin arbetshälsa vitsordet 8,2 (på skalan 4–10) år 2021.
Av personalbarometerns respondenter var 83 % ganska eller mycket nöjda med sitt arbete.
På FPA tog man i bruk en modell för multilokalt arbete hösten 2021. Multilokalt arbete avser arbete där man växelvis utför distansarbete och arbete på plats i arbetsgivarens lokaler och arbetsgemenskapen är utspridd. FPA:s anställda har gjort mycket distansarbete under coronapandemin. År 2021 var distansarbetsdagarna i genomsnitt 136 dagar per person. År 2020 var motsvarande siffra 123 per person. De uteblivna arbetsresorna har för sin del minskat klimatutsläppen, och ur coronapandemins perspektiv har distansarbetet ökat de anställdas välbefinnande och hälsa. Rikligt distansarbete hemifrån har emellertid även kunnat försämra välbefinnandet.
Personalbarometern 2021 innehöll en fråga om hur mycket distansarbete respondenten utförde just då och hur mycket hen vill utföra distansarbete i fortsättningen. Majoriteten önskade hybridarbete, dvs. möjligheten att arbeta både hemma och på verksamhetsstället. Drygt en tiondedel (13 %) önskade endast distansarbete i framtiden och drygt en fjärdedel (26 %) önskade distansarbete hemifrån varje dag. Av respondenterna önskade många (46 %) att de i framtiden skulle utföra mindre distansarbete än de gjorde vid tiden för enkäten.
Reformen av den sociala tryggheten
FPA har aktivt deltagit i reformen av den sociala tryggheten. Syftet med reformen är ett tydligare och mer fungerande system, som möjliggör en kombination av arbete och social trygghet i förändrade livssituationer. Målet är strukturell och funktionell utveckling av den sociala tryggheten på lång sikt, genom att till exempel förenkla socialskyddssystemet. Reformerna syftar till att stärka människornas välbefinnande. Därtill bidrar utvecklingsåtgärderna till att stödja samhällets ekonomiska hållbarhet.
Reformen av den sociala tryggheten bereds av statsrådets parlamentariska kommitté, vars mandattid är åren 2020–2027. FPA:s anställda har med sin egen expertis påverkat reformen av den sociala tryggheten. Generaldirektör Outi Antila ingår i kommittén som permanent sakkunnig. I var och en av de fem sektionerna under kommittén deltar 1–2 sakkunniga från FPA. Kommitténs och sektionernas arbete stöds av FPA:s interna organiserade grupper, som består av tiotals FPA-anställda.
Kommittén för social trygghet färdigställde rapporter om socialskyddets problem i december 2021. Rapporterna sammanställer socialskyddets problemhelheter som fastställts av kommittén. Vidare behandlar en rapport socialskyddets val och grundprinciper.
Ett centralt utvecklingsobjekt är att förenkla socialskyddssystemet. Om socialskyddssystemets komplexitet kan man läsa i rapporten (på finska).
Jämställdhet mellan könen
FPA:s forskare producerar information om jämställdheten mellan könen och till exempel effekterna av familjeledighetslagstiftningen. FPA deltar även i projektet ”Koronakriisin vaikutukset sukupuolten tasa-arvoon Suomessa” (coronakrisens inverkan på jämställdheten mellan könen i Finland), vars syfte är att producera forskningsdata om coronakrisens hälsomässiga, ekonomiska och sociala effekter på olika grupper av män och kvinnor och jämställdheten mellan könen i samhället.
Social- och hälsoministeriet bereder familjeledighetsreformen i enlighet med regeringsprogrammet. FPA har medverkat i arbetsgruppen som bereder reformen.Reformens mål är att familjeledigheterna och vårdansvaret fördelas jämt mellan båda föräldrarna, att jämlikheten och jämställdheten stärks i arbetslivet samt att löneskillnaderna mellan könen minskar.
FPA har aktivt utvecklat sin familje- och pappavänlighet samt jämlikheten på arbetsplatsen under flera år. Erfarenheterna av att kombinera arbetet och det övriga livet har gått mot ett positivare håll speciellt mellan de senaste personalenkäterna för åren 2019 och 2021.
Vårt utvecklingsarbete belönades i maj 2021, när vi mottog Familjevänlig arbetsplats-certifikatet av Befolkningsförbundet.
FPA:s samarbetsdelegation ansåg i slutet av år 2021 att det finska ordet esihenkilö i fortsättningen skulle ersätta ordet esimies i FPA:s interna finskspråkiga kommunikation och administrativa handlingar. Reformen motiveras med att FPA vill följa förändringen som sker i samhället och främja användningen av könsneutrala titlar i arbetslivet. FPA har många anvisningar och dokument, som innehåller titeln esimies. Dessa ersätts med könsneutrala titlar när det i framtiden blir aktuellt att förnya texterna överlag.
FPA:s Plan för likabehandling och jämställdhet i arbetslivet uppdaterades senast år 2020. Enligt planen ska FPA trygga jämställdhet och likabehandling ända från rekryteringen och under hela anställningsförhållandet samt främja jämlik könsfördelning i olika uppgifter. Planen för likabehandling och jämställdhet i arbetslivet uppdateras följande gång under våren 2022.
Som en del av utvecklingen av ansvarsindikatorerna tar FPA i bruk löneindikatorer relaterade till jämlikhet. Med hjälp av dessa följer man i nästa skede bland annat könsfördelningen per svårighetsklass samt medianlöner mellan könen. I framtiden borde även FPA:s interna karriärmöjligheter och löneutveckling granskas utgående från könsfördelningen.
Minskning av den sociala ojämlikheten
FPA inledde ett försök med anonym rekrytering i slutet av hösten 2021. Anonym rekrytering betyder att man i ansökningsfasen avlägsnar information om bland annat namn, ålder, kön, modersmål och andra faktorer som ses vara oväsentliga vad gäller uppgiftens krav.
I takt med att vår kundkrets blir mångsidigare borde även FPA:s personal bli mångsidigare, så att vi ytterligare kan stärka vår kundförståelse. Ett perspektiv vid anonym rekrytering är så kallad språkkritik. Försöket med anonym rekrytering kan även ge svar på om FPA kan erbjuda uppgifter som inte kräver perfekta språkkunskaper i finska. Detta kunde även främja FPA:s utveckling mot en allt mer mångsidigare arbetsgemenskap.
FPA:s samarbete med Helsingfors Pride fortsatte även år 2021. Samarbetet syntes bland annat i Pride-veckans kommunikation och deltagande i själva evenemanget. Regnbågsflaggorna vajade i flaggstängerna utanför FPA:s huvudbyggnad under Pride-veckan, och FPA:s verksamhetsställen hade temaaffischer på väggarna. FPA:s representant för regnbågsnätverket deltog i diskussionstillfället Pride in Progress – mångfald och främjande av jämställdhet i arbetslivet, som ordnades av Helsingfors Pride under Pride-veckan. Under våren ordnades utbildning kring regnbågsteman för FPA:s kommunikation i samarbete med Helsingfors Prides utbildare. FPA:s personals aktiva Regnbågsnätverk fick ännu fler medlemmar i samband med Pride.
Vårt Regnbågsnätverk hade redan 132 medlemmar i slutet av år 2021.
Under de senaste åren har FPA gjort mycket arbete även för kundernas lättlästa tjänst. FPA uppdaterar sina lättlästa broschyrer varje år för att de alltid ska vara aktuella. I de lättlästa broschyrerna har innehållet, ordförrådet och strukturerna gjorts till och med mer begripliga än tydligt standardspråk. Förmånsbroschyrernas språkversioner har översatts utgående från broschyrer på lättläst finska. Lättlästa innehåll utnyttjas även i förnyelsen av FPA:s webbsidor på teckenspråk som inleddes under hösten 2021. Följande mål är att införa lättlästa bilder vid sidan av lättläst text. Nya illustrationer planeras också i FPA:s, Selkokeskus och enheten för visuell kommunikation vid Aalto-universitetets gemensamma projekt som inleddes hösten 2021.
Vi förnyade även vårt samarbetsavtal med Sametinget i november 2021. Avtalet ger riktlinjerna för utvecklingen av FPA:s tjänster på samiska. I avtalet kommer man till exempel överens om följande:
- FPA strävar systematiskt efter att i praktiken främja förverkligandet av samiska språklagen.
- FPA utvecklar aktivt tjänster på samiska, inklusive uträttande av ärenden elektroniskt.
- FPA översätter blanketter och elektroniska dokument till samiska.
- FPA informerar regelbundet om sina tjänster på samiska.
- Sametinget uppmuntrar samisktalande personer att använda FPA:s tjänster på samiska.
- I rekryteringen beaktar FPA kunskaper i samiska och samisk kultur.
FPA ordnade även sommaren 2021 en diskussion i SuomiAreena där man funderade över om ungdomar som riskerar att marginaliseras kan nås med hjälp av digitaliseringen. I diskussionen funderade man tillsammans med beslutsfattare hur digitaliseringen kan användas för att nå ungdomar som riskerar att marginaliseras, vilka utmaningar som finns i digitaliseringens jämlikhet och hur vi man tackla mentala hinder kring digitaliseringen. Uträttande av ärenden elektroniskt underlättar på många sätt uträttandet, men det kan även öka ojämlikheten hos de kunder, som inte har möjlighet eller förmågan att uträtta ärenden elektroniskt.
Andelen (%) ansökningar som lämnats via e-tjänsten av alla ansökningar år 2021 var 76,7 %. Föregående år var motsvarande siffra 73,5 %.
Ansvarsfull konsumtion
Anskaffningarna spelade en betydande roll i vårt ansvarsarbete även år 2021. FPA:s strategiska riktlinjer för upphandling färdigställdes i slutet av år 2020. Riktlinjernas centrala utvecklingsobjekt är upphandlingarnas ansvarsfullhet. I takt med detta genomgående tema präglade utvecklingen av upphandlingarnas ansvarsfullhet starkt FPA:s ansvarsår 2021.
Som en viktig åtgärd för att utveckla upphandlingarnas ansvarsfullhet publicerade FPA nya Etiska riktlinjer för leverantörer av produkter och tjänster. Vi utarbetade etiska riktlinjer, eftersom vi ville försäkra att produkterna och tjänsterna som FPA köper upp är producerade i socialt ansvarsfulla och miljömässigt hållbara omständigheter. De etiska riktlinjerna fastställer minimiprinciper, som varje leverantör ska iaktta när de samarbetar med FPA. Minimiprinciperna stämmer överens med FN:s principer för företag och mänskliga rättigheter, Global Compacts principer samt internationella arbetsorganisationen ILO:s principer.
Hösten 2021 ordnade vi verkstäder för aktörer som ansvarar för olika upphandlingsdelområden där man behandlade varje område ur ett ansvarsperspektiv. Arbetet fortsätter år 2022.
Vi fortsatte även att utveckla moderskapsförpackningen för att främja hållbarheten. I en enkät om moderskapsförpackningen som utfördes år 2019 framgick att kunderna skulle vara redo att kompromissa med antalet produkter om det innebar att förpackningens ansvarsfullhet skulle förbättras. Detta stödde FPA:s tidigare beslut om att förbättra produkternas kvalitet. Betoningen på kvaliteten har ökats sedan konkurrensutsättningen av moderskapsförpackningen år 2019, när kvalitetens betydelse höjdes från 50 procent till 70 procent. Beträffande följande års konkurrensutsatta förpackningar har kvalitetens betydelse höjs ytterligare, varpå den nu är 80 procent och prisets endast är 20 procent. I produkternas konkurrensutsättning har även betonats ansvarsfulla material, såsom ekologisk bomull och återvunnet material.
I moderskapsförpackningens konkurrensutsättning är kvalitetens betydelse nu 80 % och prisets endast 20 %.
FPA utvecklade moderskapsförpackningens ansvarsfullhet även genom att höra utomstående experter både från föreningsfältet och Aalto-universitetets Design for Government-kurs. Genom samarbete har man samlat uppgifter om textiliernas produktionskedja och i vilket skede av upphandlingsprocessen FPA kan påverka ansvarsfullheten. Vidare har FPA fått praktiska råd om hur information om ansvarsfullheten förmedlas till kunderna.
År 2022 ger FPA för första gången ut barnets första bok som följer med i moderskapsförpackningen på samiska. Barnets första bok på samiska kan också fås retroaktivt till moderskapsförpackningen för åren 2020 och 2021. Utöver barnets första bok får samisktalande familjer för första gången även moderskapsförpackningens gratulationsbrev på sitt eget språk.
Barnets första bok på samiska är en betydande ansvarsgärning av FPA. En bok på eget språk signalerar för samisktalande familjer, att moderskapsförpackningen även är till för dem. Böckerna kan även bidra till återhämtningen av de hotade samiska språken. Genom gemensamma lek- och lässtunder blir användningen av samiska en naturlig del av barnets liv från första början. Barnets första bok är också ofta barnets första kontakt med litteratur. Samisk litteratur har hittills helt saknat motsvarande böcker.
Hållbar ekonomi
Vi stärkte vår verksamhet för hållbar ekonomi år 2021. Hoa FPA innebär hållbar ekonomi att man försäkrar verksamhetens produktivitet och lönsamhet samt identifierar och analyserar effektiviteten, huvudsakligen kostnadseffektiviteten. Centralt är även tryggande av stabil finansiering för en längre tid, kontinuerligt och allt mer mångsidigt utnyttjande av ekonomisk kunskap samt beaktande av framförhållning och verksamhetsmiljön i ekonomisk planering på längre sikt.
År 2021 investerade vi bland annat i utvecklingen av IT-system och renovering av lokaler. IT-systemens driftskostnader ökade i takt med att förmånssystemens reformprogram och förbättringen av den kritiska infrastrukturens underhållssäkerhet. Dessutom ökade våra kostnader för lokalerna på grund av renoveringar.
Omställningen till grön ekonomi och utvecklingen av regleringen har stor inverkan på investeringsverksamheten. År 2021 uppdaterade vi FPA:s principer och mål för ansvarsfull investering, som styrelsen godkände på sitt möte i december som en del av investeringsplanen. Med hjälp av principerna för ansvarsfull investering beaktar vi den föränderliga verksamhetsmiljön och styr investeringsverksamheten samt stärker dess ansvarsfullhet. År 2021 utvecklade vi våra processer för ansvarsfull investering bland annat genom att ta i bruk kvartalsvis sållning för förseelser i anslutning till normerna samt årliga ansvarsenkäter till våra kapitalförvaltare.
Klimatgärningar
FPA planerade och tog i bruk många klimatvänliga lösningar under år 2021. Ur klimatperspektiv var ett av de mest effektfulla lösningarna att stegvis övergå till pappersfria beslut. Förtydligandet av FPA-lagen och nya tekniska lösningar gjorde det möjligt att utvidga pappersfria beslut till alla förmåner.
Förändringarna i FPA-lagen som träder i kraft i mars förtydligar förmedlandet av pappersfria beslut till kunderna. Förändringarna förtydligade i vilken form beslutet kan förmedlas till kunden. Även i fortsättningen bestämmer kunden i vilken form hen vill ha sina beslut.
På webben har man redan under några år kunnat välja att besluten endast förmedlas elektroniskt. Denna möjlighet har emellertid endast gällt en del förmåner. Ännu kvarstår utmaningar som ska lösas innan kunderna kan få pappersfria beslut för alla förmåner. År 2021 skickades 14 miljoner brev från FPA. Om allt fler kunder väljer pappersfria beslut, minskar det betydligt FPA:s klimatpåverkan. Dessutom är de ekonomiska besparingarna stora.
Hållbar utveckling syns i rekommendationen om måltider för studerande
I rekommendationen om måltider för studerande, som publicerades hösten 2021 av statens näringsdelegation och FPA, fastställs hur studentmåltiderna ska ordnas så att de berättigar till måltidsstöd från FPA. I den nya rekommendationen ägnas uppmärksamhet framför allt åt stöd för de studerandes hälsa och välmående samt åt målen för hållbar utveckling. Målen för hållbar utveckling syns i rekommendationen exempelvis genom att studentrestaurangerna uppmuntras att sälja mat som blir över vid lunchen för att minska matsvinnet.
Den nya rekommendationen innehåller praktiska anvisningar för hur man ordnar måltider som främjar hälsan för personer som följer en övervägande vegetarisk diet och som främjar en hållbar utveckling. På menyn ska helst dagligen som alternativ finnas en vegetarisk rätt som alla fritt kan välja. Vegetabiliska måltidsdrycker ska erbjudas som ett alternativ till mjölk och surmjölk. I rekommendationen anges att serveringsdisken bör ordnas så att den tillhörande salladen och den vegetariska rätten finns i början av disken.
Lokaleffektivitet
FPA förbättrade framgångsrikt lokaleffektiviteten år 2021. Användningen av lokalerna effektiviserades med cirka 10 procentenheter jämfört med föregående år. Till detta bidrog bland annat introduktionen av aktivitetsbaserade kontor. Utvecklingen fortsätter sannolikt åt samma håll, eftersom aktivitetsbaserade kontor möjliggör effektivare användning av lokalerna än vanliga kontor och att avskaffa många andra lokaler. Denna utveckling kan beräknas avspeglas i FPA:s koldioxidavtryck även i framtiden.
FPA:s koldioxidavtryck 2021
Varje år minskar vi vårt koldioxidavtryck som orsakas av vår interna verksamhet. Beräknade delområden är energiförbrukning, resor, kontorsmaterial, pappersförbrukning samt avfall. Vissa siffror lämnar även utanför beräkningen i de olika delområdena, eller så grundar de sig på expertbedömningar. Vi har utvecklat beräkningen och eftersträvar en allt större omfattning för den en allt i vår verksamhet i framtiden.
År 2021 ökade vårt koldioxidavtryck på de beräknade delområdena sammanlagt med 6,7 procentenheter från föregående år. I proportion till vår ökade personalmängd ökade koldioxidavtrycket med 4,1 procentenheter per person. Förändringen förklarades i huvudsak av ökade upphandling av kontorsapparater: coronapandemin ökade FPA:s personalmängd och därmed även till exempel apparatanskaffningarna. Därtill var även distansarbete som orsakades av coronapandemin och behoven att förnya apparater centrala faktorer som låg bakom den ökade mängden upphandlingar. Samtidigt som mängden kontorsapparater har ökat, har även deras energieffektivitet förbättrats. Dessutom har en del av kontorsapparaternas energiförbrukning överförts till personalens hem i takt med att distansarbetet har ökat.
Energiförbrukningen är den överlägset största delfaktorn i vårt koldioxidavtryck och den näst största är upphandlingen av kontorsapparater. Vår energiförbrukning minskade från föregående år. Vad gäller avfall hade vårt koldioxidavtryck däremot en liten ökning, men resor och pappersförbrukningen hade tvärtom lägre utsläpp år 2021 än tidigare år. Den största förändringen i dessa delområden inträffade redan år 2020 till följd av coronapandemin, men utsläppen minskade ytterligare år 2021.
År 2021 uträttade majoriteten av FPA:s kunder sina ärenden per telefon och på webben. Coronapandemin hade på så sätt även en positiv inverkan på tjänsternas koldioxidavtryck särskilt vad gäller minskad pappersförbrukning och färre besöksresor till serviceställen.
Framtidsutsikter
I denna rapport berättade vi om fåra framgångar inom ramarna för mplen för global hållbar utveckling (Sustainable Development Goals, SDG) som FPA hade valt. Vi har reflekterat över vår verksamhet i förhållande till dessa mål och till hur vi har lyckats främja dem i vårt arbete år 2021. Med hur ser kommande år ut i ljuset av ansvarsåtgärderna?
Vårt arbete för att främja de globala målen fortsätter under de kommande åren. Omfattande och effektfulla åtgärder som relaterar till ansvarsfullhet kommer att vara ännu bredare användning av pappersfria beslut och till exempel våra kommande lokallösningar. Vi fortsätter även vårt arbete med att utveckla ansvarsfullheten hos våra upphandlingar och investeringar. Vidare uppdaterar vi vår plan som stärker personalens jämställdhet och likabehandling och som även beaktar bland annat teman kring mångfald.
Vårt ansvarsarbete stärks år 2022 med nya strategiska ansvarsriktlinjer.
Våra strategiska ansvarsriktlinjer stödjer vårt ansvarsarbete och styr vår verksamhet under kommande år. Vi utvecklar även nya ansvarsindikatorer, som berättar om våra framgångar och visar vägen för kommande utvecklingsåtgärder. I fortsättningen vill vi granska närmare vår verksamhets samhälleliga effektivitet ur ansvarsperspektiv. Därtill vill vi granska framgångarna hos vår ansvarsfullhetsverksamhet i förhållande till andra aktörer inom den offentliga sektorn.